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3.
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4. 
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NB. 

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La marchandise ne doit avoir été ni portée, ni usée, ni modifiée, ni lavée, ni détériorée, l’atelier procédera au contrôle de la marchandise, faute de quoi, aucune note de crédit ne sera effectuée.

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Pour les envois en dehors de la Suisse veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent s’appliquer tels que les frais de douane et TVA du pays destinataire.

Nous vous prions de bien vouloir contacter notre boutique au +41 22 555 31 05 pour toute question relative à vos retours.